Pridané do košíka
  1. Domov
  2. Firemné Riešenia
  3. Riešenia pre maloobchod
  4. Zákaznícky servis
Žena s dlhými hnedými vlasmi v oranžovom svetri, držiaca čierny top na drevenom vešiaku, muž v zelenej polokošeli držiaci šedý top na drevenom vešiaku

Prečo vybrať Brother pre zákaznícky servis?

V spoločnosti Brother chápeme, že napriek tomu, že sú súčasťou obchodov, zákaznícke služby majú rôznorodejšie požiadavky na tlač ako predajňa.

Pracoviská zákazníckeho servisu často slúžia zákazníkom a zamestnancom na mnohé účely. Zavedenie flexibilných riešení pre tlač a skenovanie môže zamestnancom umožniť splniť všetky potreby, od správy kliknutí a zhromažďovania objednávok až po vybavovanie procesov vrátenia tovaru alebo správu návštevníkov.

Maloobchodný tím spoločnosti Brother chápe, ako technológia môže vylepšiť služby zákazníkom v obchode. Spolupracujeme s maloobchodnými partnermi pri vytváraní zákazníckych služieb pre tlač a skenovanie.

Rozumieme službám zákazníkom v maloobchode

Štyri biele šípky smerujúce na sever, východ, juh a západ v ružovom kruhu

Flexibilita

Na mieru šité tlačové a skenovacie riešenia pre splnenie rôznych požiadaviek. V spoločnosti Brother prispôsobujeme naše riešenia Vašim konkrétnym požiadavkám.
Biela ikona osoby na ružovom pozadí tvaru kruhu

Zákaznícky servis

Tlač a skenovanie tam, kde to potrebujete vďaka kompaktným a prenosným zariadeniam Brother. Stály kontakt so zákazníkom, pre lepšiu skúsenosť zákazníka.
Biela ikona hodín v ružovom kruhu

Efektivita

 Bezproblémová integrácia s existujúcimi systémami na zachytenie údajov o zákazníkoch a správu služieb klikania a zhromažďovania.

Muž v okuliaroch vo svetri sediaci pri stole so skenerom Brother a oproti sediaca zákazníčka s dlhými vlasmi

Zber údajov o zákazníkoch

Zachyťte informácie o zákazníkoch pri nákupoch vysokej hodnoty. 

  • Bezpečné a komatibilné s GDPR
  • Rýchle a kompaktné zariadenie šetriace miesto. Nie je potrebné odísť od zákazníka
  • Bezproblémová integrácia so systémami back office. Automaticky sa ukladá do podnikovej siete


Zistiť viac o zbieraní zákazníckych údajov

Zlatá menovka na tmavosivom saku

Identifikačné zamestnanecké vizitky

Tvorba identifikačných preukazov s našimi zariadeniami je jednoduchá. Ušetrite čas a peniaze vytvorením vlastných odznakov personálu a visačiek pre návštevníkov. Vďaka špeciálnej laminácii sú preukazy odolné a profesionálne.

  • Kvalitné, prispôsobiteľné identifikačné preukazy zamestnancov
  • Zníženie množstva odpadu s trvácnymi laminovanými identifikačnými kartami
  • Tlačte laminované ID karty koľko a kedykoľvek ich potrebujete

Zistiť viac o identifikácii zamestnancov

Máte otázky alebo potrebujete viac informácií?